Car rental at Madison Truax Field Airport

Pros: El personal del mostrador era muy agradable y servicial.

Cons: El coche estaba en muy mal estado. Tenía algunas abolladuras y arañazos, y si lo habían limpiado, la limpieza no se mostró. Candididamente, el coche no valía la pena el alto costo de alquiler; he tenido coches mucho mejores por un costo más bajo en otros aeropuertos.

Terrible servicio al cliente

Pros: Servicio de mostrador amable pero lento.

Cons: Proceso lento para completar la recogida. No recibí ninguna comunicación de que el punto de partida para mi alquiler de ida fuera un sitio satélite sin presencia oficial de Avis, luego fue acusado por un segundo día después de que ellos afirmaban que era devuelto tarde, aunque sólo había un lugar para dejar las llaves, así que no tienen forma de verificar mi hora de regreso. Cuando llamé para disputar los cargos adicionales por retraso, el servicio al cliente era lento e inútil.

Cons: No sabía que la recogida estaba lejos... Me costo demasiado tiempo en un viaje de negocios.

Cons: Constantes intentos de venta. Finalmente me dieron un Kia de Budget que tenía un asiento delantero defectuoso