Car rental at Santa Barbara Airport

Cons: Lento, desorganizado.

Pros: Es fácil conseguir el coche en SBA.

Cons: El servicio de transporte al Aeropuerto Internacional de los Ángeles era una ridícula espera larga, más de una hora, mientras observaban pasar otros autobuses de alquiler.

Pros: El personal me informó inmediatamente que había un problema con mi recogida, una espera de 45 minutos, lo que me permitió hacer planes alternativos. Realmente lo aprecié.

Cons: A menos que hubiera un fluke, saber con antelación que los horarios de recogida no van a ser realistas habría sido agradable/ gasté 100 dólares más de presupuesto en un competidor porque para entonces no tenía otras opciones y estaba en una crisis de tiempo.

Cons: No se puede contactar con nadie de la ubicación de recogida. Todas las llamadas transferidas a la empresa. La empresa ni siquiera tenía el número de ubicaciones individuales.

Compruebe el indicador de gas.

Pros: Buen precio diario.

Cons: El coche no había sido limpiado ni gaseado cuando lo recogí. Lo volví con más gas de lo que había en él, pero todavía me cobraron 60 dólares por no devolverlo por completo. Ahora tengo que saltar a través de los aros para enviarles mis recibos de gas para que inviertan la carga. No es una actitud muy amigable con el cliente, dado que el coche estaba sucio y no había sido atendido.

Sin Vehículo

Cons: Hicimos una reserva para un alquiler de coches en Dollar sólo para llegar a la hora de recogida programada y nos dijeron que no había coche disponible. Tuvimos que esperar más de una hora en el aeropuerto antes de que un coche estuviera disponible. El representante del dólar no nos ofreció un vehículo alternativo. Se llamó al número corporativo y se le dijo a un representante que se pusiera en contacto con nosotros dentro de 2 horas, nunca recibe una llamada. Servicio al cliente deficiente.