Car rental at Fort Myers SW Florida Intl Airport

Pros: El personal era muy bueno y rápidamente se ocupó de mi problema, pero la batería del coche se agotó y tuve que devolver el coche, lo que causó un viaje de 45 millas en un sentido por una hora y media hora de espera esperando el servicio. El personal de FT.Myers hizo todo lo posible para ayudarme.

Cons: No alquilen un coche con más de 68,000 millas y ofrezcan la posibilidad de alargar el alquiler. Llamé 8 veces sin ayuda, el mismo mensaje. Incluso usé el sitio web y todavía estoy esperando una respuesta (5 días después).

Cons: El puerto USB no funcionaba y esperé en línea 90 minutos para conseguir el coche.

Cons: Deberían haber estado abiertos después de las 01:00 am y ofrecer mejor comunicación. Todavía estoy esperando mi reembolso. No voy a pagar por este alquiler con Fox. Llevaré esto a los tribunales si no veo este reembolso pronto. Nadie se pone en contacto conmigo y esto alimenta mi indignación.

Cons: Ofrezcan el coche prometido. Éramos 3 adultos, 2 niños, 1 bebé, NO HABÍA ESPACIO PARA EL EQUIPAJE, ASIENTOS, MALETAS Y COCHECITO. Le dije esto literalmente al agente de reservas y su respuesta fue: "Es todo lo que tenemos".

Pros: Fácil de devolver. ¡William fue genial! La recogida fue mejorable. ¡A María no le gusta su trabajo! Insistió demasiado con las opciones.

Pros: El coche no estaba limpio y era un modelo antiguo. Descubrí al llegamos a la carretera que el depósito no estaba lleno, aunque nos lo cobraron. Cuando lo devolvimos, se lo dijimos al asistente y me dijo que me haría un descuento por medio tanque, pero sigo sin haber visto ese descuento, excepto por la diferencia de mis cargos de depósito, gas y peaje.

Cons: Expliquen mejor lo de la carga del tanque, para que se entienda que se te cobrará por un depósito lleno con la posibilidad de no elegir esa opción. También se me prometió una compensación por no ofrecerme el tanque lleno, pero nunca la vimos. Parece que es su otra forma de ganar dinero. No volvería a alquilar.